今年以来，泗水县综合行政执法局不断强化社区与城市管理工作的有机融合，全局上下穿好“绣花针”缝出“细线脚”，坚持“ 城管进社区服务面对面 ”服务理念，紧贴群众需求解决民生顽疾，瞄准社区网格服务，绣出一幅幅“泗水精微绣”的多彩画卷。

　　多方位进驻社区，实现全覆盖管理。一是精心选拔优秀城管队员22名，派驻至城区现有圣华、仲子、舜发、圣源湖、滨河、龙城等十一个社区，实现城管进社区覆盖率100%。二是在每个社区设置城管驿站，作为社区城管执法服务站点，及时公示派驻队员联系信息，方便社区与派驻队员的工作联系。三是构建“党建+社区+物管”的工作机制，每个社区都有党员进驻，并建立“部门围绕社区转、社区围绕物业转、物业围绕问题转”的联动协作机制，确保能在第一时间为群众解决问题，形成城管进社区制度化、常态化局面。

　　多举措开展活动，构建共治共享格局。一是通过社区包保联系人员宣传国家相关法律法规、政策以及城管工作职责职能，举办“城管广场夜话平台活动”“你来说我来听，你有事我来办”“联合义诊巡诊”等活动，引导群众自觉参与城市管理，实现民事民提、民事民议、民事民定，提升居民的自我管理、自我教育和自我服务能力。二是组织城管系统党员干部职工广泛宣传城市管理法律法规和工作要求，了解社区状况，认真梳理排查群众反映强烈的问题，并及时予以解决和说明，增强群众的幸福感和获得感。

　　多维度提升服务，提高问题处置效率。一是针对社区热点、难点问题，提前掌握、上门解决、热情服务，力求将管理前置，对不属于职责范围内的问题，积极向相关职能部门反映，为居民排忧解难。二是结合社区实际情况，精准施策，对症下药，有效处置社区公共环境卫生、邻里矛盾纠纷问题、解决辖区占道经营、车辆乱停乱放、私搭乱建、乱摆乱卖、噪声扰民等现象。今年以来，成功为社区处理各类投诉160余起，取得显著成效。

　　下一步，泗水县综合行政执法局将继续深化“城市管理进社区”活动，不断创新工作方法，为居民提供更加优质的民生服务，并做好经验总结和典型示范，让更多的人了解和支持城管进社区工作，共同推动城市管理工作再上新台阶。